super e會員計畫隱私權政策

super e會員計畫隱私權政策

City Super Limited(「 CSL 」)致力於根據香港法律《香港個人資料(私隱)條例》(第486章)(「該條例」)保障客戶的私隱。當您註冊成為super e會員時,所提供的所有資訊將自動提交至city'super / LOG-ON 。收集的所有個人資料(「個人資料」)僅供 CSL 內部使用。我們盡力保存、保護您儲存、和/或收集和/或傳輸的所有個人資料並對其保密。請閱讀以下內容以了解有關我們的隱私權政策聲明(「聲明」)的更多資訊:

  1. 本聲明涵蓋的內容

    本聲明涵蓋您成為我們的會員、訂閱我們或請求我們的服務時我們收集和處理的個人資料。如果我們的營運受香港特別行政區(「香港」)以外的隱私法例的約束,則本聲明應在可行且符合當地立法的情況下適用。

  2. 個人資料的收集

    1. 當您使用我們的產品和服務或造訪我們的網站時,例如當您訂閱成為我們的會員時、當您註冊線上帳戶時、當您在店內或線上購物時,可能會要求您提供個人數據,當您兌換禮品或索取優惠券時,當您向我們提交任何意見或回饋時,和/或當您需要向我們驗證您的身分時。
    2. 您可能需要提供給我們的個人資料包括但不限於您的頭銜、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、郵寄地址、生日資訊、國籍、個人興趣和最喜歡的產品類別。
    3. 您必須提供某些類別的個人資料(按照收集時的規定)。拒絕提供任何標記為強制性的個人資料可能會使我們無法處理您提出的任何會員申請或要求,並且我們保留不提供我們的產品或服務的權利,包括拒絕您的會員申請。
    4. 所有個人資料將在自願、公開和公平的基礎上收集。
    5. 我們收集的任何資訊將僅供內部使用,不會透露給第三方。
  3. 收集個人資料的目的

    CSL 將出於以下目的收集您的個人資料:
    1. 用於處理您的會員申請、維護和管理您的會員帳戶;
    2. 用於 CSL/其服務提供者(我們聘請的協助向您提供服務的服務提供者)在任何計劃或活動下提供銷售或獎勵、生日促銷、電子優惠券和服務;
    3. 為了執行您的指示、回覆您的詢問或向您提供客戶服務;
    4. 為了改善我們的產品和服務以及行銷目的而進行調查、研究或統計分析;
    5. 經您同意,用於直接行銷目的,以及通知您有關新產品、特別優惠和其他特別促銷活動的資訊;
    6. 用於形成 CSL 營運所需的客戶資料庫的一部分;和/或
    7. 遵守香港或其他相關司法管轄區的任何法律、政府或監管要求,包括 CSL 或其他類別的資料接收者須遵守的任何揭露或通知要求。
  4. 準確性

    CSL 將採取一切可行措施確保所收集的個人資料準確無誤。但是,我們始終歡迎您在訂閱 CSL 服務時提供準確的個人數據,並隨後更新 CSL 以了解您的個人資料的任何變更。

  5. 個人資料共享和揭露

    1. 您進一步同意我們可以向我們聘請的第三方服務提供者揭露和轉移(無論是在香港還是國外)您的個人數據,以協助為您提供我們的服務,包括數據輸入、客戶資料庫管理、有關產品的客戶聯絡服務和服務(服務提供者可能會就促銷、產品獎勵、優惠券和獎勵兌換、銷售、訂購、退款、更換和/或交付事宜與您聯繫),並安全地處理您的個人資料( 「第三方服務提供者」)。這些第三方服務提供者對我們負有保密義務,並且僅允許將您的個人資料用於上述第 3 條中指定的目的,不得用於其自身目的(包括直接行銷)。
    2. 必要時,我們也可能出於上述第.3 條規定的目的,向我們的專業顧問、特許人、執法機構、保險公司、政府和監管機構及其他組織披露和轉移(無論是在香港還是海外)您的個人資料。
    3. 只有在您同意或您表示不反對的情況下,CSL 才可以使用您的姓名、電話號碼、居住地址和電子郵件地址,向您提供super-e 會員計劃詳細信息和/或有關CSL 或其品牌的行銷和宣傳資料。
    4. 我們可能會出於各種目的(包括行銷和廣告)與第三方共享匯總數據,前提是您的身份不會因此類共享而被披露,並且我們可能會使用這些數據來更好地了解您的需求以及改進和調整我們的產品和服務。
    5. 您提供的任何個人資料將由我們保留,並且我們的員工、我們聘請的任何第三方服務提供者以及上述第3.7 條中提到的第三方都可以出於第3 條所述的任何目的或與之相關的目的存取這些個人資料。
  6. 訪問和更正

    1. 您有權利知道:
      • CSL的隱私權政策;
      • CSL 是否持有您的任何個人資料;和
      • CSL 持有的個人資料類型。
    2. 您擁有完全控制權並有能力隨時更正或編輯您的個人數據,包括您是否希望我們出於直接行銷目的與您聯繫、向您更新新產品和服務或會員權益,或刪除您會員的線上帳戶。
    3. 如果您對本隱私權政策有任何疑問,或希望查閱或更正您的個人資料,您可以透過contact@citysuper.com向我們發送電子郵件或透過傳真 (852) 2956 0336 或致電我們的客戶服務熱線 (852) )2736 3866,辦公時間週一至週日上午10 點至晚上7 點。 CSL將在確認訪問或更正請求的真實性和有效性後,盡一切努力在法定要求規定的期限內遵守並回應請求。
    4. 根據該條例,我們保留就處理任何資料查閱或更正請求向您收取合理費用的權利。
  7. 保密與安全

    當您向我們提供您的個人資訊時,只有授權的 CSL 員工才有權檢索這些資訊以履行其工作職責,並且他們必須遵守一套關於如何使用這些個人資料的嚴格準則。在將您的個人資訊傳輸給我們之前,我們使用安全通訊端層 (SSL) 對其進行加密。為了保護客戶的數據,所有信用卡身分驗證和付款授權均由相關銀行直接處理。 CSL不會有此類數據的記錄。請務必記住在每次交易結束時退出您的帳戶並關閉瀏覽器視窗。我們的強制註銷機制將確保沒有人能夠存取您的個人資訊和信件。

    由於沒有任何系統是堅不可摧的,而且透過網路提供的資訊都不是完全安全的,因此我們無法保證您透過網路傳送給我們或從我們接收的任何資訊的安全性。

  8. 個人資料的保留

    您的個人資料只會在實現收集資料的原始目的所需的時間內保留,除非違反任何適用的法定要求。

  9. 本聲明的修訂

    1. 我們可能會不時修改本聲明。如果我們對您個人資料的使用方式做出任何重大修改,我們將透過在會員網站上發布顯著公告的方式通知您。您同意此類發布將構成充分且充分的通知。
    2. 您同意,您在修改後繼續使用我們的產品或服務即表示您接受並同意受修改後的聲明的約束。
  10. 直接行銷

    CSL 可能會不時使用您的姓名和聯絡信息,為您提供有關我們以下類別的產品和服務/會員計劃的最新信息:食品和飲料、廚具和家居用品、美容和化妝品、健康和保健、服裝和配件、珠寶、箱包、電子電器、小工具、文具、運動、音樂、電影和其他娛樂我們也可能與提供相同產品和服務的集團公司、附屬公司和/或業務合作夥伴共享您的個人資料出於他們的直接行銷目的。我們這樣做之前需要您的同意。若您不希望收到City Super Limited的產品、服務或super e會員宣傳資料,您可以登錄我們的網站或手機應用程式、發送電子郵件至contact@citysuper.com或傳真至 (852) 2956於週一至週日上午10 點至晚上7 點辦公時間致電0336 或致電客戶服務熱線(852)2736 3866 取消訂閱。根據法定要求,CSL將尊重您的要求,不將您的個人資料用於直接行銷目的。

  11. 連結

    本網站可能包含由第三方經營的其他網站和頁面的連結。我們無法控制連結網站的內容或這些網站的經營者處理您的個人資料的方式。您應該查看這些第三方網站的隱私權政策,以了解這些第三方可能使用您的個人資料的方式。

  12. 聯絡我們

    如果您對本聲明有任何疑問,請發送電子郵件至contact@citysuper.com

筆記:
  1. 透過簽署會員表格,您同意遵守上述聲明中規定的所有條款和條件。
  2. 若中英文版本有差異,以英文版本為準。