City Super (BVI) Limited（「CSG」、「我們」、「我們的」或「我們的」）致力於根據香港個人資料（隱私）條例（第 486 章）（「條例」）根據香港法律。您有時需要向 CSG 提供個人資訊和詳細信息，以便我們能夠開展下文第 3 段中所述的活動。如果您不向我們提供您的個人數據，我們可能無法進行此類活動。我們也可能產生和編譯有關您的資訊。您提供的個人資訊以及我們不時產生和編制的所有資訊統稱為「個人資料」。

透過造訪我們擁有和經營的任何網站或透過其他方式（包括透過我們的實體店或電話查詢號碼，或透過您申請或使用我們的服務）向我們提供您的個人數據，您同意我們將收集、使用和根據不時修訂的本隱私權政策聲明（「聲明」）儲存您的個人資料。建議您定期檢查。

我們盡力保存、保護您儲存、和/或收集和/或傳輸的所有個人資料並對其保密。請閱讀以下聲明，以了解有關我們個人資料處理實踐的更多資訊：

1. 本聲明涵蓋的內容
   1. 本聲明涵蓋當您成為我們的會員、當您向我們訂閱或當您透過線上或/和在我們的實體店或外部場所請求我們的服務時我們收集和處理的個人資料。這可能會在我們的網站上或透過其他方式發生。它還涵蓋我們可能產生和編譯的有關您的個人資料。如果我們的營運受香港特別行政區（「香港」）以外的隱私法例的約束，則本聲明應在可行且符合當地立法的情況下適用。
2. 個人資料的收集
   1. 當您使用我們的產品和服務或造訪我們的網站/社交媒體或透過電話/電子郵件/傳真以及在我們的實體店與我們聯繫時，可能會要求您提供個人數據，例如但不限於：
      1. 當您申請或使用我們的超級e卡時；
      2. 當您註冊線上帳戶；
      3. 當您下載和使用我們的行動應用程式時；
      4. 當您在店內或網上購物時；
      5. 當您兌換禮品或索取購物券時；
      6. 當您參加我們的促銷和活動時；
      7. 當您使用社群媒體發布資訊和分享活動時；
      8. 當您參與我們的調查或問卷調查時；
      9. 當您在我們的商店使用 WiFi 服務時；
      10. 當您訂閱（取消）訂閱我們的行銷通訊；
      11. 當您向我們提交任何意見或回饋和/或
      12. 當您需要向我們驗證您的身分時。
   2. 您可能需要提供給我們的個人資料包括但不限於您的頭銜、姓名、性別、電話號碼、電子郵件地址、郵寄地址、生日資訊、國籍、個人興趣、最喜歡的產品類別和其他個人資料。
   3. 您必須提供某些類別的個人資料（按照收集時的規定）。拒絕提供任何標記為強制性的個人資料可能會使我們無法處理您提出的任何會員申請或要求，並且我們保留不提供我們的產品或服務的權利，包括拒絕您的會員申請。
   4. 所有個人資料將在自願、公開和公平的基礎上收集。
   5. 我們收集的任何資訊將僅供內部使用，不會透露給第三方。
   6. 如果您使用信用卡和city'super私人標籤卡/CODE卡進行付款，所有請求的資料將安全加密並直接傳輸到信用處理銀行以進行付款授權。我們保證不會提取任何重要的信用卡資訊。
3. 個人資料的使用
   1. CSG 可能將您的個人資料用於以下目的：
      1. 用於處理您的會員申請、維護和管理您的會員帳戶；
      2. 用於 CSG/其服務提供者（我們聘請的協助向您提供服務的服務提供者）在任何計劃或活動下提供銷售或獎勵、生日促銷、獎勵電子優惠券和服務；
      3. 或執行您的指示、回覆您的詢問或向您提供客戶服務；
      4. 為了改善我們的產品和服務以及行銷目的而進行調查、研究或統計分析；
      5. 經您同意，用於直接行銷目的，以及通知您有關新產品、特別優惠和其他特別促銷活動的資訊；
      6. 形成客戶資料庫的一部分，以便 CSG 透過電子郵件、郵件、傳真、電話或其他方式與您溝通，包括就您的詢問與您聯繫；
      7. 使用我們網站上提供的線上服務（例如線上購物）以及參加活動和促銷活動；
      8. 用於將您的個人資料與您透過其他方式提供給我們的資訊進行配對；和/或
      9. 遵守香港或其他相關司法管轄區的任何法律、政府或監管要求，包括 CSG 或其他類別的資料接收者須遵守的任何揭露或通知要求。
4. 準確性
   1. CSG 將採取一切可行措施確保所收集的個人資料準確無誤。但是，我們始終歡迎您在訂閱 CSG 服務時提供準確的個人數據，並隨後向 CSG 更新您的個人資料的任何變更。
5. 個人資料共享和揭露
   1. 為促進上文第 3 段所述目的，我們可能會向以下各方（無論在香港境內或境外）揭露並轉移個人資料：
      1. CSG的子公司及關聯公司（統稱「城超集團」）；
      2. 我們聘請的第三方服務提供者，協助為您提供我們的服務，包括資料輸入、客戶資料庫管理、有關產品和服務的客戶聯繫服務（服務提供者可能會就促銷、活動和活動、產品獎勵、購物優惠券與您聯繫）獎勵兌換、銷售、訂購、退款、更換和/或交付），以及安全處置您的個人資料（「第三方服務提供者」）。這些第三方服務提供者對我們負有保密義務，並且僅允許將您的個人資料用於上述第 3 段中指定的目的，不得用於其自身目的（包括直接行銷）；
      3. 其他業務合作夥伴，例如網站、行動應用程式和忠誠度計劃運營商；
      4. 信用諮詢機構、信用卡、金融卡和/或簽帳卡公司和/或銀行；
      5. 執法機構、政府和監管機構及其他組織；
      6. 保險公司；
      7. 對我們負有保密義務的任何人（包括我們的專業顧問）；
      8. CSG全部或任何部分業務和/或資產的任何實際或擬議受讓人。
   2. 我們也可能出於各種目的（包括行銷和廣告）與第三方共享匯總數據，前提是您的身份不會因此類共享而被披露，並且我們可能會使用這些數據來更好地了解您的需求並改進和調整我們的產品和服務。
6. 訪問和更正
   1. 您有權利知道：
      1. 中國南玻集團聲明；
      2. CSG 是否持有您的任何個人資料；和
      3. CSG 持有的個人資料類型。
   2. 您擁有完全控制權並有能力隨時更正或編輯您的個人數據，包括您是否希望我們出於直接行銷目的與您聯繫、向您更新新產品和服務或會員權益，或終止您會員的線上帳戶。會員帳號一旦終止，在任何情況下都無法找回，包括所有會員資訊和個人資訊。
   3. 如果您對本聲明有任何疑問，或希望查閱或更正您的個人資料，您可以透過 contact@citysuper.com 向我們發送電子郵件、透過傳真 (852) 2956 0336 或致電我們的客戶服務熱線 (852) 2736 3866，辦公時間週一至週日上午10 點至晚上7 點。 CSG將在確認訪問或更正請求的真實性和有效性後，盡力在法定要求規定的期限內遵守並回應請求。
   4. 根據該條例，我們保留就處理任何資料查閱或更正請求向您收取合理費用的權利。
7. 保密與安全
   1. 當您向我們提供您的個人資訊時，只有授權的CSG 員工和CSG 指定的第三方服務提供者才有權檢索這些資訊以履行其工作職責，並且他們必須遵守一套關於如何使用這些資訊的嚴格準則個人資料。
   2. 在將您的個人資訊傳輸給我們之前，我們使用安全通訊端層 (SSL) 對其進行加密。為了保護客戶的數據，所有信用卡身分驗證和付款授權均由相關銀行直接處理。 CSG不會有此類資料的記錄。請務必記住在每次交易結束時退出您的帳戶並關閉瀏覽器視窗。我們的強制註銷機制（如適用）將確保任何人都無法存取您的個人資訊和信件。如果您使用信用卡和city'super私人標籤卡/CODE卡進行付款，所有請求的資料將安全加密並直接傳輸到信用處理銀行以進行付款授權。
   3. 由於沒有任何系統是堅不可摧的，而且透過網路提供的資訊都不是完全安全的，因此我們無法保證您透過網路傳送給我們或從我們接收的任何資訊的安全性。
8. 個人資料的保留
   1. 在遵守法律規定或法律另有要求或法律允許的情況下，為了保護我們的利益，我們將：
      1. 僅在實現收集資料的原始目的所需的時間內保留您的個人資料；
      2. 如果您選擇刪除您在我們這裡的帳戶，請在合理可行的情況下盡快刪除我們儲存的任何個人資料；和
      3. 如果您選擇刪除我們的帳戶或終止使用社群媒體功能，則取得第三方持有的資料。
9. 本聲明的修訂
   1. 我們可能會不時修改本聲明。如果我們對您個人資料的使用方式做出任何重大修改，我們將透過在網站上發布顯著公告的方式通知您。您同意此類發布將構成充分且充分的通知。
   2. 您同意，您在修改後繼續使用我們的產品或服務即表示您接受並同意受修改後的聲明的約束。
10. 直接行銷
    1. CSG 可能會不時使用您的姓名和聯絡信息，為您提供有關我們以下類別的產品和服務/會員計劃的最新信息：食品和飲料、廚具和家居用品、美容和化妝品、健康和保健、服裝和配飾、珠寶、箱包、電子電器、小玩意、文具、體育、音樂、電影和其他娛樂。我們也可能與城超集團內的其他公司和/或以各種形式為其直接行銷目的提供相同產品和服務的業務合作夥伴共享您的個人資料。我們這樣做之前需要您的同意。
    2. 您可以透過以下方式部分或全部選擇不接收來自 CSG 的此類直接行銷通訊：
       1. 登入我們的網站或行動應用程式；
       2. 透過 contact@citysuper.com 給我們發電子郵件；
       3. 傳真至 (852) 2956 0336；
       4. 週一至週日辦公時間上午 10 點至晚上 7 點致電我們的客戶服務熱線 (852) 2736 3866；
       5. 如果是電子郵件，請點擊此類電子郵件底部的「取消訂閱」連結。
    3. 根據法定要求，CSG將尊重您的要求，不將您的個人資料用於直接行銷目的。
11. 連結
    1. 本網站可能包含由第三方經營的其他網站和頁面的連結。我們無法控制連結網站的內容或這些網站的經營者處理您的個人資料的方式。您應該查看這些第三方網站的隱私權政策，以了解這些第三方可能使用您的個人資料的方式。對於此類第三方使用或違反您的個人資料的行為，我們不承擔任何責任或義務。
12. 餅乾
    1. 如果您造訪我們的網站，我們可能會使用 cookie 檔案來儲存和追蹤有關您和您的偏好的資訊。 Cookie 是我們網站傳輸到您電腦上的一個小文字檔案。我們會因為多種原因使用 cookie，例如讓我們在網路會話內或跨網路會話的多個頁面上維護您的資訊。大多數網頁瀏覽器會自動接受 cookie，但如果您願意，您可以更改您的網路設定以在將來封鎖它們。但是，封鎖 cookie 可能會導致網站功能喪失。
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13. 孩子們
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14. 聯絡我們
    1. 如果您對本聲明有任何疑問，請透過以下方式與我們聯絡：

       聯絡@citysuper.com
       客戶服務經理
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       香港
       電話：(852) 2736 3866
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       筆記：

       1. 透過簽署會員表格，您同意遵守上述聲明中規定的所有條款和條件。
       2. 若中英文版本有差異，以英文版本為準。